招聘聯通客服中心投訴處理員
工作內容:負責本地各類客戶投訴、咨詢、報障、辦理、營銷、服務補救等工單處理及服務閉環,對回訪不滿意客戶實施人工介入;
崗位要求:
1、本科及以上學歷
2、具備有客服服務知識、市場營銷知識、電信法規知識;
3、具備文字編輯、業務知識熟悉、投訴處理能力及較強的溝通協調能力;
4、在運營商客服工作經驗一年以上,無工作經驗前期會有培訓,需勤奮好學;
5、性格開朗、樂于溝通,抗壓能力強,身體健康
薪資待遇:4000-8000+五險一金、餐費、公務卡話費、交通費及其他福利獎金
工作時間:早晚班 通班 排班制,一個月培訓期
工作地點:(中國聯通云巖經營部)寶山南路
簡歷投遞郵箱:1253582432@qq.com
2022年四川通發廣進人力資源管理咨詢有限公司貴州分公司招聘中國聯通客服中心工作人員
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